60 yılı aşkın geçmişiyle Türk turizminin köklü markalarından Dedeman Hospitality, 12 alt markalı yapısı ve farklı konaklama modelleriyle büyümesini sürdürüyor. 2026 itibarıyla 6 ülkede, 40 şehirde 53 aktif tesise ulaşan grup; franchise modelinden markalı konutlara, gastronomiden teknoloji destekli işletmelere uzanan yatırım stratejisiyle beş yıl içinde 200 tesise ulaşmayı hedefliyor.
Turizm kariyerini farklı uluslararası markalarda üstlendiği operasyon, açılış ve genel müdürlük görevleriyle şekillendiren Ergün Demiray, bugün Dedeman Hospitality’nin 60 yılı aşan kurumsal mirasını geleceğe uzanan yolculuğuna liderlik ediyor. Liderlik yaklaşımının merkezine insanı yerleştiren Demiray, “Otelcilik bir sistem işidir ama sistemin kalbi insanla atar” diyor. Güçlü ekipler kurmanın, güveni korumanın ve her misafirde hem de çalışanlarda kalıcı bir iz bırakmanın sürdürülebilir başarı için belirleyici olduğunu ifade ediyor.
Değişen Seyahat Alışkanlıklarına 12 Markayla Yanıt
Dedeman Hospitality’nin dönüşümünde farklılaşan seyahat ve konaklama alışkanlıkları önemli rol oynuyor. Grup, tek tip otelcilik modeli yerine farklı hedef kitlelere, destinasyonlara ve yatırım modellerine göre şekillenen 12 alt markalı bir yapı geliştiriyor. Smart by Dedeman teknoloji ve operasyonel verimliliği odağına alırken, Rest & More by Dedeman kısa süreli şehir konaklamalarına ve iş seyahatlerine yanıt veriyor. Dedeman Suites & Residences uzun süreli konaklamada ev konforuyla profesyonel otelcilik hizmetlerini birleştirirken; Park Dedeman şehir otelciliğinde, Dedeman Village ise doğayla bütünleşen konaklama deneyiminde konumlanıyor. Managed by Dedeman modeli de kendi kimliğini korumak isteyen yatırımcılara grubun operasyonel deneyiminden yararlanma imkânı sağlıyor. Demiray, “Bizim için önemli olan marka sayısını artırmak değil; doğru markayı doğru şehirle, doğru yatırımcıyla ve doğru misafir profiliyle buluşturabilmek” sözleriyle bu yapının temelini açıklıyor.
Franchise Modelinin Merkezinde İş Ortaklığı Var
Büyüme stratejisinin önemli ayaklarından franchise modeli, Dedeman için yeni tesislere ulaşmanın ötesinde, uzun vadeli iş ortaklığı anlayışını temsil ediyor. Grup, fizibilite ve proje geliştirmeden mimari planlamaya, açılış süreçlerinden operasyon yönetimine; satış, pazarlama ve gelir yönetiminden dijital altyapı, insan kaynakları ve eğitime kadar yatırımcıya bütüncül destek sağlıyor. Yerel yatırımcının bölgesel bilgisini Dedeman’ın kurumsal hafızasıyla birleştiren yapının uzun vadeli değer üretmesini hedeflediklerini belirten Demiray, “Bizim için yatırımcı, markamızı kullanan bir paydaş değil; aynı vizyonu paylaştığımız stratejik bir çözüm ortağıdır” diyor.
Dedeman Markası, Türkiye’den Dünyaya Uzanıyor
Dedeman Hospitality, 2026 itibarıyla Türkiye’nin yanı sıra Kazakistan, Özbekistan, Kuzey Irak, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ve Azerbaycan’da faaliyet gösteriyor. Grup, 6 ülkede 40 şehirde 53 aktif tesise ve toplam 90 imzalanmış projeye ulaşmış durumda. Gaziantep, Mardin, Düzce, Erzincan, Tekirdağ ve Kilis’te imzalanan yeni yatırımların yanı sıra Sapanca, Bursa ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ndeki projeler de portföyün farklı segmentlerde genişlemesini destekliyor. Demiray, büyümenin yalnızca sayısal olmadığının altını çizerek, “Hedefimiz yalnızca daha fazla ülkede ya da daha fazla şehirde yer almak değil” diyor ve faaliyet gösterilen her pazarda Dedeman’ın güven, operasyonel disiplin ve Türk misafirperverliği anlayışının korunmasını önceliklendirdiklerini belirtiyor.
Gastronomi de Yatırım Stratejisinin Bir Parçası
Değişen seyahat tercihlerinde gastronominin giderek daha belirleyici hale gelmesi, grubun otel deneyimine yaklaşımını da şekillendiriyor. Dedeman Hospitality, her tesiste standart bir menü sunmak yerine bulunduğu şehrin kültürünü ve yerel değerlerini mutfağa taşımaya odaklanıyor. Yerel üreticilerle iş birlikleri, mevsimsel ürün kullanımı ve bölgesel lezzetler bu yaklaşımın merkezinde bulunuyor. Mengen’de hayata geçirilmesi planlanan Dedeman Village Culinary Mengen ise gastronomiyi konaklamanın yanı sıra eğitim, üretim ve kültürel mirasla buluşturacak. Demiray, “Bugün iyi bir otel, misafirlerine yalnızca konforlu bir konaklama değil; ayrılırken hatırlayacakları özgün tatlar ve güçlü deneyimler de sunabilmelidir” ifadelerini kullanıyor.
Türkiye’den Dünyaya 200 Tesis Hedefi
Dedeman Hospitality’nin uluslararası büyüme rotasında Balkanlar, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika öncelikli bölgeler arasında bulunuyor. Yeni dönemde markalı konut projeleri, uzun süreli konaklama modelleri ve teknoloji destekli işletme yapılarının da portföyde daha fazla yer alması planlanıyor.
Demiray’a göre Türkiye’de turizm yatırımlarının geleceğinde de ürün çeşitliliği kritik önem taşıyor. Ülkenin potansiyelinin yalnızca “deniz, kum, güneş” ekseninde değerlendirilmemesi gerektiğini; gastronomi, kültür, sağlık, doğa, kış ve kongre turizminin yıl geneline yayılan bir turizm ekonomisi yaratabileceğini ifade ediyor.
Beş yıllık vizyonda yurt içi ve yurt dışındaki büyümeyle 200 tesise ulaşmayı hedefleyen Dedeman Hospitality, ölçeklenebilir ve yönetilebilir modeller üzerinden ilerlemeyi planlıyor. Demiray, “Kontrollü ve sürdürülebilir büyüme için yatırımların; doğru planlama, ürün çeşitliliği, insan kaynağı, operasyonel verimlilik ve teknoloji odağında şekillenmesi gerekiyor. Dedeman Hospitality olarak kendimizi bu dönüşümün önemli aktörlerinden biri olarak konumlandırıyoruz. Yatırımlarımızı doğru lokasyon, doğru marka kurgusu ve uzun vadeli işletme disiplini üzerine inşa ediyoruz” diyor. Grubun gelecek vizyonunu ise 60 yılı aşan mirası korurken Dedeman adını daha fazla coğrafyaya taşıyan, yatırımlarıyla birlikte büyüyen ve Türk misafirperverliğini uluslararası ölçekte temsil eden bir yapı oluşturmak belirliyor.
